Reklamace

Pokud Váš výrobek nefunguje správně, můžete si nárokovat záruku. U všech elektronických zařízení v naší nabídce máme záruku 24 měsíců.

Záruka se nevztahuje na:

  • Fyzické poškození
  • Opotřebení používáním
  • Poruchy, ke kterým došlo v důsledku nesprávného, nevhodného nebo nedbalého používání výrobku

V případě reklamace je potřebné nás před odesláním produktu kontaktovat na naší e-mailové adrese: info@fajnshop.com

Zboží musí být vráceno v originálním a nepoškozeném obalu se vším přiloženým příslušenstvím.

V opačném případě bude žádost o reklamaci odmítnuta nebo vyřešena pouze částečně.

V případě reklamace nám produkt zašlete na naši adresu:

Petr Hanus, FAJNshop.com, Heydukova 1097, Strakonice 386 01

Náklady za přepravu zásilky na naší adresu hradí odesílatel. Zásilky na dobírku nepřijímáme.

Produkt Vám bude vyměněn resp. Vám budou vráceny peníze, a to do 30 pracovních dnů od doručení Vaši zásilky na adresu naší firmy.

 

 

Musíme sem umístit tenhle strašně cool povinný formulář, který můžete využít.

Formulář ke stažení:

Reklamace